ツアー参加の流れ

お客様のご都合によりキャンセルをされる場合、以下のキャンセル料が発生いたします。

ご返金が発生した場合、弊社規定のキャンセル料を差し引いた金額をご返金いたします。

• コンビニ払いでお支払い済みの場合
  • お客様よりご本人様名義の口座番号をお伺いし、返金いたします。
    振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
  • 現金書留でのご返金は対応しておりません。
• クレジットカード払いの場合
  • ご返金は、お申し込み時にご登録いただいたクレジットカードへ行います。
  • 返金の反映タイミングは、クレジットカード会社の締め日および支払日に準じます。

• カード会社の対応により、弊社で返金処理を完了してから実際に返金されるまでにお時間がかかる場合がございます。
• 締め日の関係上、一旦ご請求が発生する場合がございます。その場合、翌月または翌々月に返金されますので、あらかじめご了承ください。
• 返金日や明細書の記載方法はカード会社ごとに異なります。詳細につきましては、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。

募集人数に満たない場合や、男女比の大きな偏りが発生した場合、ツアーを中止とさせていただくことがございます。

また、出発確定後であっても、キャンセル等により男女比のバランスが崩れた場合は、出発の3日前までに中止のご連絡をいたします。

※主催者からの急な連絡が届くよう、必ず連絡手段をご確認ください。

 中止のご案内について

• ご連絡はメールのみで行います。
• メールの不達等によりご確認いただけなかった場合でも、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

 その他の中止・変更について

天災、事故、事件等の影響により、行程の変更やツアー中止となる場合がございます。その際は前日または当日にご案内することがあります。

 ご返金について

主催者側都合でツアーが中止となった場合、お支払いいただいた旅行代金は全額ご返金いたします。